Download PDF by Walter Schwertl: Kommunikative Kompetenz im Business-Coaching: Reflexionen

By Walter Schwertl

Gewinnen Sie mit diesem Buch ein tieferes Verständnis für Voraussetzungen von Kommunikativer Kompetenz. Dies ist die foundation von Business-Coaching. Profitieren Sie von lebendig dargestellten Kundengeschichten und selbstkritisch reflektierter Praxis eines erfahrenen Business-Coach. Im Mittelpunkt steht die Einsicht, dass es um Kommunikative Kompetenz geht, wenn Menschen in Organisationen Unterstützung finden sollen, um verantwortlich mit Führungs- und Steuerungsaufgaben umzugehen. So wird Business-Coaching zu einer unverwechselbaren, hochwertigen Reflexionsleistung.

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Die damit verbundene Hoffnung besteht darin, dass durch entsprechende Diskurse über Transparenz es zukünftig leichter sein wird qualifizierte Angebote besser zu identifizieren um damit eine Unterscheidung zu Formen der Scharlatanerie zu schaffen. Systemtheoretikern wie. N. J. Schmidt und P. Watzlawick, haben wir es zu verdanken, dass es zu den Abhandlungen über selbstreferentieller Systeme gegenwärtig kaum konkurrierende Theorieangebote gibt (Luhmann 1987). Die Theorien selbstreferentieller Systeme bilden hierbei einen formalen, aber inhaltsleeren Rahmen zur Organisation und Interpretation der gewonnenen Daten.

Durch den als Ungeheuer des Ruhrgebietes bekannten Wundercoach, selbstverständlich von Anwälten bestens beschützt), Interventionen, die Kunden nicht verstehen können, Streit in der Ausbildung – all dies mag für die Betroffenen empörend, ungerecht und beklagenswert sein, trotzdem sind die meisten Themen auch bei eventueller Dramatik oft nachvollziehbar. Die folgende Geschichte hingegen ist kaum zu glauben. Der Autor schwankte zwischen Amüsement, Empörung und ratlosem Schulterzucken und entschied sich schließlich für die Verschriftlichung.

Die Veränderung des beklagten Zustands ist dann Teil eines größeren Prozesses. In Verbindung mit dem Prozess der Führungskräfteentwicklung wäre damit ein kultureller Wandel verbunden. Führung, Kooperation und letztlich das gesamte Kulturprogramm würden sich verändern.  h.  h. Erforschung erfolgreicher Muster, erfolgen. Mögliche Lösungen können dann anhand der Leitfragen Wer, Was, Wo, Wann, Wie konzipiert und verbindlichen Absprachen zugeführt werden. Unabhängig von Herrn Brauer müssen klare Zielvereinbarungen, die für alle Bereiche operationalisiert werden, der gemeinsame Ausgangspunkt sein.

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